Политика обработки персональных данных

Редакция от 27 сентября 2026 года. Заменяет предыдущие редакции целиком.

1. Что этот сайт собирает

Сайт не требует регистрации и не запрашивает данные, пока вы сами не отправите заявку.

Имя
то, что вы написали в поле «Имя»
Название компании
если заполнили поле
Адрес электронной почты
по нему мы отвечаем на заявку
Тип продукции, размеры, количество, срок
из полей формы — нужно для расчёта
Текст сообщения
из поля «Комментарий»
Технические данные
IP-адрес, тип браузера и страницы, с которых пришли, — их собирает веб-сервер при открытии страницы

Пароли и данные банковских карт сайт не собирает и не просит — оплата идёт напрямую вам, счёта или реквизитов для предоплаты мы не запрашиваем через форму.

2. Зачем мы их обрабатываем

  • Ответить на вашу заявку и связаться с вами
  • Подготовить расчёт стоимости и сроков
  • Согласовать образец и макет перед запуском партии
  • Выполнить принятый заказ и передать его вам
  • Улучшать работу сайта: видеть, какие разделы открывают и где уходят

3. На каком основании

  • Закон Республики Казахстан от 19 марта 2021 года № 84-IV «О персональных данных и защите персональных данных»
  • Гражданский кодекс Республики Казахстан, статья 390 (понятие публичной оферты)
  • Закон Республики Казахстан от 5 июля 2022 года № 47-IV «О защите прав потребителей»
  • согласие субъекта персональных данных, выраженное галочкой в форме на сайте

Отправляя заявку, вы ставите галочку согласия под формой. Пока вы её не сняли, мы продолжаем обрабатывать данные — так предусмотрено законом.

4. Сколько храним

Заявку и переписку по ней храним, пока идёт работа по заказу, и не дольше 5 лет с момента последнего контакта — этого срока достаточно для налогового учёта и разбира споров по готовой продукции. После этого удаляем.

Технические логи сервера (IP-адрес, страницы) хранятся до 12 месяцев — столько обычно нужно для разбора технических сбоев и злоупотреблений.

5. Кому мы передаём данные

Сервер хостинга и почтовый провайдер
на физическом сервере хранится сайт, через почту приходят заявки. Они обрабатываются как обработчики по поручению и не используют данные для своих целей
Транспортная компания
только если заказ нужно доставить: передаём имя, телефон и адрес получателя
Государственные органы
только по официальному запросу в порядке, установленном законом

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Других оснований для передачи нет.

6. Как мы защищаем данные

  • Сайб работает по HTTPS — содержимое форм передаётся в зашифрованном виде.
  • Доступ к почте и файлам есть только у владельца и его работников.
  • Резервные копии хранятся, чтобы данные не потерялись при сбое техники.
  • Раз в полгода закрываем доступ у людей, которые ушли.

7. Cookie и счётчики

Сайт использует только технические cookie, необходимые для работы страницы. Рекламных и профилирующих cookie нет. Если мы подключим аналитику, обновим этот пункт и список счётчиков — прежде чем начнём собирать данные.

8. Ваши права

Вы вправе в любой момент:

  • узнать, какие ваши данные обрабатываются и зачем
  • потребовать исправить неточные данные
  • отозвать согласие — напишите нам, и мы прекратим обработку
  • потребовать удаления данных, если обработка больше не нужна

Пишите на zakaz@paketa.website, тема письма «Обращение по персональным данным». Отвечаем в течение 10 рабочих дней.

9. Отзыв согласия прямо здесь

Если вы больше не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные, отправьте письмо кнопкой ниже — тема и текст уже подставлены. Можно написать и вручную на zakaz@paketa.website.

10. Прочие условия

Цены на сайте не являются публичной офертой. Цены, сроки и условия подтверждаем в расчёте по вашей заявке и в договоре. Изображения продукции на сайте носят иллюстративный характер: ваши изделия будут отличаться по форме и отделке — мы делаем их по вашим размерам.

Политика может измениться, если изменится обработка. Новая редакция размещается на этой странице с новой датой, и действует с момента публикации.