Политика обработки персональных данных
Редакция от 27 сентября 2026 года. Заменяет предыдущие редакции целиком.
1. Что этот сайт собирает
Сайт не требует регистрации и не запрашивает данные, пока вы сами не отправите заявку.
- Имя
- то, что вы написали в поле «Имя»
- Название компании
- если заполнили поле
- Адрес электронной почты
- по нему мы отвечаем на заявку
- Тип продукции, размеры, количество, срок
- из полей формы — нужно для расчёта
- Текст сообщения
- из поля «Комментарий»
- Технические данные
- IP-адрес, тип браузера и страницы, с которых пришли, — их собирает веб-сервер при открытии страницы
Пароли и данные банковских карт сайт не собирает и не просит — оплата идёт напрямую вам, счёта или реквизитов для предоплаты мы не запрашиваем через форму.
2. Зачем мы их обрабатываем
- Ответить на вашу заявку и связаться с вами
- Подготовить расчёт стоимости и сроков
- Согласовать образец и макет перед запуском партии
- Выполнить принятый заказ и передать его вам
- Улучшать работу сайта: видеть, какие разделы открывают и где уходят
3. На каком основании
- Закон Республики Казахстан от 19 марта 2021 года № 84-IV «О персональных данных и защите персональных данных»
- Гражданский кодекс Республики Казахстан, статья 390 (понятие публичной оферты)
- Закон Республики Казахстан от 5 июля 2022 года № 47-IV «О защите прав потребителей»
- согласие субъекта персональных данных, выраженное галочкой в форме на сайте
Отправляя заявку, вы ставите галочку согласия под формой. Пока вы её не сняли, мы продолжаем обрабатывать данные — так предусмотрено законом.
4. Сколько храним
Заявку и переписку по ней храним, пока идёт работа по заказу, и не дольше 5 лет с момента последнего контакта — этого срока достаточно для налогового учёта и разбира споров по готовой продукции. После этого удаляем.
Технические логи сервера (IP-адрес, страницы) хранятся до 12 месяцев — столько обычно нужно для разбора технических сбоев и злоупотреблений.
5. Кому мы передаём данные
- Сервер хостинга и почтовый провайдер
- на физическом сервере хранится сайт, через почту приходят заявки. Они обрабатываются как обработчики по поручению и не используют данные для своих целей
- Транспортная компания
- только если заказ нужно доставить: передаём имя, телефон и адрес получателя
- Государственные органы
- только по официальному запросу в порядке, установленном законом
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Других оснований для передачи нет.
6. Как мы защищаем данные
- Сайб работает по HTTPS — содержимое форм передаётся в зашифрованном виде.
- Доступ к почте и файлам есть только у владельца и его работников.
- Резервные копии хранятся, чтобы данные не потерялись при сбое техники.
- Раз в полгода закрываем доступ у людей, которые ушли.
7. Cookie и счётчики
Сайт использует только технические cookie, необходимые для работы страницы. Рекламных и профилирующих cookie нет. Если мы подключим аналитику, обновим этот пункт и список счётчиков — прежде чем начнём собирать данные.
8. Ваши права
Вы вправе в любой момент:
- узнать, какие ваши данные обрабатываются и зачем
- потребовать исправить неточные данные
- отозвать согласие — напишите нам, и мы прекратим обработку
- потребовать удаления данных, если обработка больше не нужна
Пишите на zakaz@paketa.website, тема письма «Обращение по персональным данным». Отвечаем в течение 10 рабочих дней.
9. Отзыв согласия прямо здесь
Если вы больше не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные, отправьте письмо кнопкой ниже — тема и текст уже подставлены. Можно написать и вручную на zakaz@paketa.website.
10. Прочие условия
Цены на сайте не являются публичной офертой. Цены, сроки и условия подтверждаем в расчёте по вашей заявке и в договоре. Изображения продукции на сайте носят иллюстративный характер: ваши изделия будут отличаться по форме и отделке — мы делаем их по вашим размерам.
Политика может измениться, если изменится обработка. Новая редакция размещается на этой странице с новой датой, и действует с момента публикации.